Renee媽咪與PP姊妹

日劇裡頭，OL或是男性小職員，接到電話都恭恭敬敬的，雙手握話筒，一面講還要一面微笑，一面站起來鞠躬。明明是講電話，為什麼要這麼認真，你翹著二郎腿嗑牙挖鼻孔講電話，對方也不會看到，不是嗎?

對方不會看到，但是會聽得到的，因為，聲音是會顯露情緒的。

在C台工作的時候，獨家新聞壓力和嚴謹的新聞要求，壓的我心情沉重。有一天，我媽媽突然跟我說:
“你最近是不是心情不好?”
我很詫異，她說:
“你做的新聞，聲音聽起來很不開心”。

不懂新聞操作的觀眾，也聽得出過音當時的情緒嗎?

我做的新聞，都是硬梆梆的政治新聞，語調多半很持平，沒有太興奮或是太奔放的表情，何來”不開心”?
連我都沒發現，心情不好，原來聲音是聽得出來的。

而後，我很仔細的聽我每一則新聞，竟然聽得出做新聞當下的情緒起伏。有時很趕，有時很亢奮。你看不到說話的那個人，但是聲音藏不住情緒。

於是決定，以後講電話，或是做新聞之前，都該注意自己的心情和表情。
開心或是不開心，都要寫在臉上，才會寫在聲音裡。